Sobre Wixstars
Wixstars es un casino online con bastante experiencia en el rubro. Esta marca fue lanzada en el 2016 como parte de la empresa Brightnet, con sede en Bucarest. Sin embargo, los juegos de casino ofrecidos en su sitio web son impulsados por el conocido operador Aspire Global.
El casino opera bajo las licencias y regulaciones de la UKGC y la MGA. El sitio está presentado en 4 idiomas y 6 monedas, incluidos el euro, la libra esterlina y el dólar estadounidense.
La biblioteca de juegos de casino de Wixstars está disponible exclusivamente para juego instantáneo en los navegadores de la mayoría de las computadoras de escritorio y dispositivos móviles. El casino utiliza varios software proporcionados por diversos proveedores para ofrecer una experiencia integral que satisfaga las altas expectativas de los jugadores.
Bono de bienvenida
Los nuevos jugadores de Wixstars pueden comenzar con un gran impulso gracias al paquete de bienvenida. Este consta de una bonificación en efectivo y giros gratis en tus 3 primeros depósitos. Puedes calificar para este bono con un depósito mínimo de $20.
Tu primer depósito en el casino te otorgará un bono del 100% hasta $200 y 20 giros gratis para juegos de tragamonedas. Si depositas $20 o más en el segundo y tercer día después de tu primer depósito recibirás 40 giros gratis más en cada pago. Esto lo convierte en un generoso paquete de bienvenida de 100 giros gratis más $200 en dinero de bonificación. Para los jugadores de Chile, el bono de bienvenida es hasta 150.000 pesos chilenos más 100 giros gratis.
Bono de primer depósito: $200 más 100 giros gratis
El bono de depósito debe ser jugado en 21 días, caso contrario puede ser cancelado. Los giros gratis vencen en 24 horas después de ser activados, así que asegúrate de jugarlos lo antes posible. Las ganancias generadas durante las rondas de giros gratis tienen un requisito de apuesta de al menos 35 veces antes de poder retirarlas.
Lo mismo ocurre con el bono de depósito, el cual también está sujeto a un requisito de apuesta de 35x. Ten en cuenta que no podrás retirar más de $100 de las ganancias de tus giros gratis. El resto se deducirá cuando solicites un retiro.
A diferencia de la mayoría de los casinos, en Wixstars los depósitos con Neteller y Skrill califican para el bono de bienvenida.
Es importante destacar que algunos juegos de casino están excluidos para las apuestas con bonos. Estos incluyen Hi-Lo Fever, Keno, ruleta (todas las variedades) y blackjack (todas las variedades). Algunos de los juegos de tragamonedas, como Blood Suckers y Dead or Alive, también están excluidos para jugar con dinero bonificado.
Promociones en Wixstars
Además del bono de bienvenida, podrás ser parte de las distintas promociones semanales que este sitio ofrece. Por ejemplo, recibirás más giros gratis gracias a la promoción Monday Frenzy. Con un depósito mínimo de $30 obtendrás 20 giros gratis en Twin Spin, Fairytale Legends: Red Riding Hood, Starburst, Warlords y Gonzo’s Quest.
Los depósitos más grandes te darán más giros gratis. Si depositas $100 tendrás 40 giros gratis. Los jugadores que recarguen sus cuentas con $200 recibirán 60 giros gratis. Esta oferta es una opción para los clientes del casino que hayan realizado al menos un depósito previo. Se aplica un requisito de apuesta de 35x a las ganancias de los giros gratis. Las ganancias deben jugarse dentro de las 24 horas posteriores al canje.
Además de estos beneficios geniales, serás parte del Club VIP de Wixstars. Puedes avanzar a través de 6 niveles: Bronce, Plata, Oro, Platino, Premium y Prestigio. Acumularás puntos de recompensa al jugar con dinero real y necesitas al menos 10 puntos para el nivel inicial de Bronce.
Los puntos no se pueden canjear por dinero real, pero se acreditan como fondos de bonificación que puedes utilizar para jugar sin riesgos. Los puntos de recompensa no canjeados se eliminan de las cuentas de los jugadores después de 3 meses.
Juegos de casino
El nú
mero de proveedores de software disponibles en Wixstars puede ser impresionante. No se puede decir lo mismo sobre la versatilidad de la colección de juegos de casino en sí. Hay una variedad lo suficientemente decente, pero solo en lo que respecta a los juegos de tragamonedas. Una cosa que nos pareció extraña fue la ausencia de juegos de jackpot progresivo.
Los juegos de mesa son escasos, y los jugadores pueden elegir únicamente entre muchas variantes de la ruleta y el blackjack. El casino compensa la falta de variedad de juegos de mesa con una sección en vivo donde puedes encontrar decenas de mesas atendidas por los hábiles crupieres de Evolution Gaming.
Juegos de tragamonedas
Los amantes de los juegos de tragamonedas que se registren en Wixstars no se sentirán decepcionados con la selección que ofrece este casino online. Hay una versatilidad decente, con casi 400 títulos en la categoría de tragamonedas.
Además, hay una buena variedad de temas en esta colección de tragamonedas. Si eres un amante de los animales, te pueden gustar títulos como Mustang Gold, Roaming Reels, Dolphin’s Luck 2, Panda’s Fortune y Great Rhino.
Si estás buscando una experiencia más simple sin muchas características confusas y símbolos especiales, debes optar por clásicos como Extra Juicy, Super Hot Fruits y Royal Sevens. Otros títulos de tragamonedas que debes probar en Wixstars incluyen clásicos como Starburst, Gonzo’s Quest, Bonanza y Book of Dead.
Casino en vivo
Wixstars compensa la falta de diversidad de juegos de mesa con una sección de casino en vivo donde los jugadores pueden elegir entre una amplia gama de mesas atendidas por crupieres reales. La sección en vivo es impulsada por Evolution Gaming y presenta variaciones de la ruleta, el blackjack y el baccarat. Lo único que falta es el poker de casino.
Los límites de apuesta de cada mesa son lo suficientemente amplios como para permitir que todos los tipos de jugadores se unan a la acción en vivo. Los mínimos en algunas mesas son tan bajos como $0,20. Los grandes apostadores pueden encontrar mesas con límites máximos de hasta $10.000 por mano en el Salon Privé de Evolution Gaming. Hay un filtro en el lobby que te permite filtrar las mesas en función de los límites.
Casino móvil
Vale la pena destacar la versión móvil de Wixstars. Puedes llevar tus juegos de casino favoritos en tu bolsillo y disfrutarlos cuando lo desees. El casino es totalmente compatible con smartphones y tablets con iOS y Android. No encontramos una aplicación para descargar, pero con tu navegador podrás apreciar el gran trabajo que han hecho. Puedes escanear el código QR publicado en el sitio web para un acceso aún más rápido a la aplicación en el navegador.
La versión móvil del casino funciona a la perfección en dispositivos móviles, lo que no es una sorpresa teniendo en cuenta el diseño elegante que ofrece. La aplicación en el navegador es prácticamente idéntica a la versión de escritorio, aunque las secciones están organizadas de una manera ligeramente diferente para satisfacer las necesidades de los usuarios de smartphones y tablets.
El diseño cuenta con el mismo esquema de color azul oscuro, mientras que la página de inicio presenta toda la información importante que deseas saber sobre el casino. Esta va desde los bonos de bienvenida y el Club VIP hasta los mejores juegos de casino de la biblioteca.
Métodos de depósito y retiro
No importa cuán vasta sea la selección de juegos de un casino determinado, si el sitio web no ofrece una amplia gama de opciones bancarias, los jugadores no quedarán impresionados. Afortunadamente, este no es el caso de Wixstars. Aquí los jugadores pueden elegir entre una gran lista de métodos que pueden utilizar para transferir fondos a sus cuentas.
Puedes cargar tu cuenta de Wixstars con soluciones de pago establecidas como Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, ecoPayz, PayPal, Euteller, Paysafecard, Entropay y transferencias bancarias.
- Visa
- MasterCard
- Transferencia bancaria
- Skrill
- Skrill 1-Tap
- Neteller
- EcoPayz
- PayPal
- GiroPay
- Euteller
- Paysafecard
Los depósitos son instantáneos en este casino a través de todos los métodos, con la excepción de la transferencia bancaria, que requiere hasta 6 días hábiles para completarse. No hay tarifas adicionales por parte de Wixstars cuando recargas tu cuenta. El depósito mínimo aquí es de $10. Esta cantidad se aplica a todos los métodos admitidos, incluidas las transferencias bancarias.
Los métodos de retiro son un poco más limitados en términos de cantidad, pero aún así, hay suficientes opciones para garantizar una variedad decente. El casino acepta solicitudes de retiro a través de las tarjetas Visa y Mastercard, transferencias bancarias, Skrill, PayPal, Neteller, ecoPayz y Entropay. Las monedas admitidas varían entre los métodos.
A diferencia de los depósitos, los retiros de Wixstars no son instantáneos porque el departamento financiero del casino necesita evaluarlos primero para garantizar que la suma correcta llegue al jugador correcto. El equipo del casino puede tomar hasta 48 horas para evaluar y procesar tu retiro.
Mientras se procesa el pago, tienes la opción de revertirlo y devolver los fondos solicitados a tu saldo para seguir jugando. Sin embargo, esto es algo que no aconsejamos. Una vez que se complete la verificación, puedes esperar que el dinero te llegue dentro de 6 a 8 días para tarjetas y transferencias bancarias.
El mínimo que puede solicitar es de $10. Los jugadores de Wixstars pueden registrar cuentas en varias monedas, incluidas el EUR, GBP, CAD, AUD, SEK y NOK.
Servicio de atención al cliente
Wixstars afirma ser un casino online que cumple con los principios de C.A.R.E., que es la abreviatura de «Los clientes son realmente todo». ¿Pero hay verdad en esta declaración audaz? En parte si, sin embargo, creemos que este casino debería mejorar ciertos aspectos para ser aún mejor.
El principal problema aquí radica en el hecho de que el servicio de soporte no está disponible en todo momento, lo que puede ser un problema para los jugadores que viven en diferentes zonas horarias. El chat en vivo es la forma más rápida de ponerse en contacto con el soporte, pero el equipo solo está disponible de 6:00 a 23:00 GMT.
Otra opción para los jugadores es usar el formulario de contacto. Los correos electrónicos también se pueden enviar a support@wixstars.com. Quienes deseen comunicarse con los agentes de soporte por teléfono pueden marcar 0805 080 395. El servicio está disponible en inglés, noruego y alemán.
La sección de preguntas frecuentes no está del toda traducida al español. Esto no es problema si estás familiarizado con el inglés u otro idioma, pero deberían definitivamente traducir el sitio en su totalidad.
Conclusión
Entonces, ¿cuál es nuestra opinión general sobre Wixstars? Creemos que este es un gran casino online, excepto por algunos detalles. El sitio web ofrece principalmente tragamonedas, dejando a los fanáticos de los juegos de mesa con pocas opciones para elegir.
Además, no pudimos encontrar ningún juego de jackpot progresivo en la colección de juegos. Con respecto al servicio de soporte, sería mejor si estuviese disponible durante todo el día.
A pesar de estas deficiencias, Wixstars ofrece un conjunto decente de bonos de bienvenida que vienen con condiciones de apuesta bastante razonables. Creemos que la gama de opciones bancarias también es lo suficientemente variada e interesante. Los fanáticos de las tragamonedas estarán particularmente satisfechos con la cantidad de opciones que verán.
Por último, pero no menos importante, el casino realmente brilla en el área móvil con una aplicación en el navegador bien diseñada para iOS y Android. Si estás buscando un casino móvil para probar en cualquier lugar, Wixstars puede ser el lugar adecuado para ti.
