Sobre StarVegas
StarVegas es uno de los más populares y atractivos casinos online en España. Operado por la compañía BeatYa Online Entertainment, está totalmente licenciado por la DGOJ. Si bien este casino apunta al público español, jugadores no residentes pueden jugar, pero deben verificar sus cuentas. Aquellos que no cumplan con este requisito serán bloqueados.
Contrario a la mayoría de los sitios de juegos de azar online, StarVegas presenta la sección de casino como la principal, dejando a las apuestas deportivas como un adicional.
En esta reseña vamos a abarcar los temas más importantes, desde el bono de bienvenida hasta el servicio de atención al cliente y los métodos de pago. Comencemos con nuestra evaluación del casino StarVegas.
Bono de Bienvenida
Estamos muy contentos de haber encontrado este casino. ¿Por qué? Es una espectacular opción para los jugadores que quieran iniciarse y puedan jugar sin tener que depositar. Es la primera vez que vemos que un casino online ofrezca tanto giros gratis sin depósito como dinero en efectivo de registro. Podríamos decir que estamos hablando de una joyita que vale la pena probar.
Sólo por registrate vas a poder disfrutar de 30 tiradas gratis en uno de varios juegos de tragamonedas. ¿Cuáles son? Book of Ra Deluxe, Lucky Lady’s Charm Deluxe, Sizzling Hot Deluxe o Lord of the Ocean.
Luego, verificando tu cuenta, ¡StarVegas te entregará la suma de €30 en efectivo! Pero claro, hay términos y condiciones que se deben cumplir antes de retirar una ganancia.
La ganancia obtenida de los giros gratis debe ser apostada 20 veces. Este requisito de apuesta tiene que ser completado en un máximo de 7 días, caso contrario todo el saldo será cancelado. Una cosa más, las tiradas gratis son acreditadas en las 24 horas posteriores al registro.
En el caso de los €30 de registro, estos son entregados únicamente al verificar tu cuenta. Esto lo puedes hacer subiendo algún documento de identidad a través de la página de StarVegas. Una vez que el equipo de soporte los revise, te acreditarán el dinero. En cuanto al requisito de apuesta, este es de 30 veces y también debe completarse en un plazo máximo de 7 días.
Como nota importante, aquí sólo te hemos mencionado los términos más comunes. Te recomendamos que los leas en su totalidad para asegurarte que cumples con todo lo requerido.
Promociones en StarVegas
Las ofertas semanales no abundan, pero son más que interesantes. Hay para todos los gustos y vas a ver porqué.
- Spinning Wednesdays: los miércoles de giros son un excelente día para los amantes del casino en vivo. La promoción funciona de la siguiente manera. Todos aquellos que jueguen por lo menos €250 en cualquier juego de ruleta y pierdan al menos €75, recibirán un cupón de €50.
- Refiere a un amigo: por cada persona que invites al casino y que deposite al menos €10, StarVegas te recompensará con un bono de €50. ¿Viene con requisito de apuesta? Claro, pero es de solo 10 veces.
- Programa de fidelidad: ser leal en StarVegas da sus frutos. Jugar con dinero real te permite acumular puntos, los cuales hacen que vayas subiendo niveles. Según el nivel en que te encuentres, los días 20 de cada mes recibirás una cierta cantidad de dinero en tu cuenta de casino. El Bronce no premia, pero el resto si. Por ejemplo, Plata te entrega €3, Oro €7, Platino da €20 y Diamante la increíble suma de €100.
Juegos de casino
En StarVegas, los juegos de casino están al por mayor. Para mostrar en forma clara la colección que ofrecen, verás en la página principal las secciones de slots, slots de bar, casino en vivo, botes progresivos, ruleta y blackjack.
Por si te estás preguntando, slots es la denominación en inglés de las tragamonedas. ¿Slots de bar? Si, nosotros también nos quedamos pensando a qué se refieren. Básicamente son tragaperras de video, pero basados en las máquinas de la vieja escuela que se pueden encontrar en cafés y bares.
Juegos de tragamonedas
Cuando se trata de las famosas tragaperras en línea, StarVegas no decepciona. Si bien no pudimos encontrar proveedores de renombre como Play’n GO o Microgaming, vas a poder jugar las mejores tragamonedas de NetEnt. Esto salva bastante la colección de juegos, ya que no contar con ningún proveedor top resta muchos puntos.
Títulos como Jack and the Beanstalk, Dead or Alive, Gonzo’s Quest y el aclamado Starburst te esperan en StarVegas. Algo que nos sorprendió un poco es el hecho de que no es posible jugar tragamonedas por diversión antes de registrarte. Si quieres, puedes practicar con las tragamonedas gratis de CasinoLat antes de decidirte a jugar por dinero real.
La forma en que las distintas tragamonedas están organizadas es la siguiente. Puedes filtrar en base a nuevos lanzamientos, exclusivos, con bote o jackpot, con comodines, de alta volatilidad y de 1 centavo.
Casino en Vivo
La cantidad y variedad de mesas con crupieres en vivo no es de lo más excepcional. De todas formas, vas a poder jugar por lo menos uno de los clásicos más buscados. StarVegas pone mucho énfasis en los juegos de ruleta, yendo de la americana y europea hasta la francesa. Creemos que esto es debido a que una de las promociones es únicamente para juegos de este tipo.
También vas a encontrar un par de juegos de blackjack y poker, pero no tendrás suerte si estabas buscando el siempre entretenido baccarat.
Casino móvil en StarVegas
La primera sensación que da al entrar a la versión móvil del casino StarVegas es de comodidad. Está perfectamente optimizada para todo tipo de dispositivos móviles, incluyendo tablets. La jugabilidad es exactamente igual a la de escritorio. Esto quiere decir que no han escatimado en la cantidad de juegos de tragamonedas y de casino en vivo.
Sobre el menú ubicado en la parte inferior de la pantalla podrás acceder a las páginas más importantes, como tragaperras, promociones y más. Si necesitas contactarte a través de tu teléfono, debes ir hasta el pie de la página para encontrar los enlaces correspondientes.
Métodos de depósito y retiro
Al ser StarVegas un casino de alcance internacional, tanto los jugadores españoles como los internacionales tienen un abanico de opciones. Para ingresar fondos a tu cuenta de casino puedes usar:
- Tarjetas Visa y Mastercard
- PayPal
- Skrill
- Neteller
- Paysafecard
- Sofort
StarVegas no cobra ninguna comisión por depositar, pero deberías verificar con tu banco por posibles tarifas no deseadas. Los límites varían según el método elegido y pueden ser consultados en la página de depósitos.
Para realizar retiros, todos los métodos previamente mencionados están disponibles. Sin embargo, debes saber que para retirar, el sistema debe coincidir con el usado para depositar. El monto mínimo para retirar fondos en StarVegas es de €10.
Servicio de atención al cliente
Si hay algo que no nos gusta es no poder contactarnos con el equipo de soporte a través del chat en vivo. En el casino StarVegas este canal de comunicación no está disponible, por lo que deberás esperar un poco más de lo esperado para recibir asistencia.
Básicamente hay 4 formas de recibir ayuda en este casino en línea. Visitando la página de Contáctanos es posible enviar un mensaje a través del formulario correspondiente. Ahí simplemente debes elegir el tema de tu consulta e insertar datos como tu nombre, correo electrónico y mensaje.
Si prefieres, puedes enviarles directamente un correo electrónico, el cual está especificado en la misma página de contacto. El horario de atención es de 10:00 a 18:30 hora de España. Además, ofrecen una línea telefónica, en donde proveen soporte tanto en español como en inglés.
La última y a veces muy conveniente opción de soporte son las Preguntas Frecuentes o FAQ. Esta es completísima y abarca prácticamente todos los temas que a uno se le podrían ocurrir.
Conclusión
Hay muchos factores que pueden mover la balanza hacia un u otro lado. Si ponemos los puntos positivos y negativos en comparación, los primeros preponderan. ¿Por qué decimos esto? StarVegas es, sin dudas, un casino online de primer nivel. Estar aprobado y autorizado por la DGOJ es siempre una señal de confianza. Esto significa que no hay necesidad de preocuparse por la seguridad a la hora de jugar.
En cuanto a los juegos de tragamonedas, no ofrecer más desarrolladores de renombre le resta, pero aprueba raspando gracias a la presencia de NetEnt. Si hablamos del servicio de atención, ver que no hay forma de comunicarse a través de un chat es un poco decepcionante.
Con un bono de bienvenida que consiste en giros gratis sin depósito y dinero en efectivo, StarVegas es el casino ideal para iniciarse en los juegos de azar online.
